Telefoon 0800-235 825 368

E-Mail info@alfa-college.nl

Communiceren binnen techniek

Inhoud​

Goed kunnen communiceren binnen techniek wordt steeds belangrijker. Voor medewerkers van technische bedrijven is het in deze tijd noodzakelijk dat zij over voldoende communicatieve en commerciële vaardigheden beschikken, zodat zij:
  • Adequaat kunnen inspringen op de wens van de klant.
  • Opdrachten goed kunnen overbrengen en vertalen naar medewerkers
  • Op de juiste manier reageren wanneer een klant met vragen of problemen zit.
 
Naast goed vakmanschap is communicatie minstens zo belangrijk.
 

Onderwerpen

  • Wat verwacht de organisatie van u?
  • Visitekaartje van het bedrijf.
  • Omgaan met klachten.
  • Gesprekshouding/technieken.
  • Klant en opdracht.
 

Voor wie?

Medewerkers en leidinggevende personen van bedrijven binnen techniek.
 

Duur

  • 1 dag van 09.00 - 16.00 uur.
  • 1 dagdeel evaluatie (na 4 weken).
 

Prijs

€ 395,- p.p., inclusief lunch en literatuur.
 

Aantal deelnemers

6 tot 8 deelnemers.
 

Afsluiting

Bewijs van deelname.
 

Cursusplaats

Alfa-college, Admiraal de Ruyterlaan 2, 9726 GR, Groningen.
 

Meer informatie?

Alfa-college Techniek Bedrijfsopleidingen
 
Berber Nijdam
Telefoon: 050-5973444/06-13399273
E-mail: b.nijdam@alfa-college.nl
 
Anneke van Bruggen-de Witt
Telefoon: 050-5973414
E-mail: ag.dewitt@alfa-college.nl
 

Aanmelding

U kunt zich aanmelden via het online aanmeldingsformulier.

Meer informatie over: Techniek

Vergelijkbare opleidingen binnen dit gebied: "Techniek":
OpleidingPlaatsVormDuur
AutoCADGroningenCursus, Contractonderwijs standaard, Avondopleiding6 weken: 1 x per week 3 uur
Autogeen lassen, niveau 2GroningenCursus, Contractonderwijs maatwerk, Avondopleiding30 dagdelen (dagdeel = 3 uur)
Autogeen lassen, niveau 3 en 4GroningenCursus, Contractonderwijs maatwerk, Avondopleiding20 dagdelen (dagdeel = 3 uur)
BBL-opleidingen procestechniekGroningenBBL, Contractonderwijs maatwerkDuur afhankelijk van contract/niveau
Booglassen met beklede elektrode NIL, niveau 1 en 2GroningenCursus, Contractonderwijs maatwerk, Avondopleiding30 dagdelen (dagdeel = 3 uur)
Booglassen met beklede elektrode NIL, niveau 3 en 4GroningenCursus, Contractonderwijs maatwerk, Avondopleiding20 dagdelen (dagdeel = 3 uur)
CAN-busGroningenCursus, Contractonderwijs standaard3 x middag/avond per module
Combi-opleiding Autogeen lassen, niveau 1GroningenCursus, Contractonderwijs maatwerk, Avondopleiding30 dagdelen (dagdeel = 3 uur)
Flensmonteur (Lagedruk) CIB-901GroningenCursus, Contractonderwijs standaard, Avondopleiding1 dag theorie, 1 dag praktijk
Foundation Fieldbus Maintenance trainingGroningenCursus, Contractonderwijs maatwerk, Avondopleiding10 keer middag/avond van 4 uur
Links
Plaatje