Het Alfa-college vindt goed onderwijs belangrijk. Onze deelnemers kunnen rekenen op onderwijs met een duidelijke structuur met (bijna) geen lesuitval. Ze krijgen tijdens hun opleiding ondersteuning en begeleiding door professionele docenten, in een veilige onderwijsomgeving. Zo krijgen deelnemers onderwijs dat bij hun talenten past en ruimte voor ontwikkeling biedt.
Wij werken hard aan kwaliteit. Metingen en onderzoek naar de kwaliteit zijn daarbij belangrijk. Voorbeelden hiervan zijn:
- Tevredenheidsonderzoek onder deelnemers, zoals interne deelnemerspanels en de JOB Monitor. De JOB Monitor is een landelijk onderzoek dat iedere twee jaar wordt gehouden onder de deelnemers. Het Alfa-college neemt deze resultaten niet voor kennisgeving aan: de resultaten worden gebruikt voor het verbeteren van het onderwijs en de organisatie.
- Studiesucces: de diploma- en jaarresultaten per opleiding. Dit worden ook wel de rendementen genoemd. Zij maken inzichtelijk hoeveel deelnemers ieder jaar met goed gevolg hun opleiding doorlopen en hoeveel deelnemers hun diploma halen. Met name de onderwijsinspectie kijkt naar het studiesucces in de beoordeling van opleidingen.
- Het percentage voortijdig schoolverlaters (onder 23 jaar): hoe lager het percentage, hoe minder deelnemers zonder startkwalificatie het Alfa-college verlaten. Het Alfa-college vindt het belangrijk dat deelnemers een startkwalificatie behalen en doet daar veel moeite voor. Met resultaat: het Alfa-college scoort al enige jaren een van de laagste VSV-percentages.
- Rapportages van de onderwijsinspectie: op welke punten doet het Alfa-college het goed en op welke punten zijn verbeteringen noodzakelijk. De Onderwijsinspectie onderzoekt jaarlijks de kwaliteit bij alle ROC’s in Nederland. Dit doet zij aan de hand van steekproeven.
- Zogeheten ‘benchmarks’ die de MBO Raad en het ministerie van Onderwijs opstellen. Een benchmark geeft weer hoe het Alfa-college presteert ten opzichte van andere mbo-instellingen op een bepaald onderwerp.
Een overzicht van bovenstaande meters is weergegeven in een instellingsprofiel, gemaakt door de onderwijsinspectie. Het instellingsprofiel geeft niet op alle punten de meest actuele stand van zaken. Zo zijn resultaten uit recente inspectieonderzoeken bij het Alfa-college naar examenkwaliteit en opbrengsten nog niet verwerkt in het instellingsprofiel. Uit de inspectierapporten blijkt dat het aantal opleidingen met onvoldoende opbrengsten is gedaald naar 3 opleidingen en naar verwachting verder zal dalen. Daarnaast hebben alle opleidingen voldoende examenkwaliteit.
Reguliere inspectieonderzoeken
De inspectie onderzoekt jaarlijks opleidingen aan ons ROC. In september 2011 zijn de opleidingen Helpende zorg welzijn en Verpleegkundige in Groningen bezocht. De inspectie heeft in haar rapportage een positief oordeel over beide opleidingen gegeven. Op alle onderdelen in het onderzoek, zoals onderwijsproces, diplomaresultaten en wettelijke verplichtingen, scoorde het Alfa-college goed.
Het meten van de resultaten is belangrijk. Nog belangrijker is wat het Alfa-college met de resultaten doet. College van Bestuur, directeuren en teams bespreken de resultaten en brengen verbeteringen aan op de locaties en in de regio’s.