- Je kunt mensen motiveren iets te kopen
- Je hebt mensenkennis
- Je bent initiatiefrijk
- Je bent nauwkeurig
- Je bent doortastend, je gaat door tot alles is geregeld
- Je hebt overtuigingskracht
- Je vindt werken met computers leuk
- Je kunt omgaan met geld
- Je ziet er verzorgd uit en je hebt een spontane, vriendelijke uitstraling
- Je belt, mailt en regelt graag

Herken je jezelf hierin? Dan is de opleiding Commercieel medewerker mogelijk iets voor jou!

De opleiding duurt twee jaar en bestaat uit een basisdeel, profieldelen en keuzedelen.

Je leert:
- klanten informeren en adviseren
- klanten of opdrachten werven
- verkoopgesprekken voeren
- prijsopgaven (offertes) maken
- bestellingen (orders) verwerken
- klant- en assortimentsgegevens bijhouden

Je werkt aan de volgende vaardigheden en eigenschappen:
- zelfstandigheid
- commercieel inzicht
- leidinggevende capaciteiten
- initiatief nemen
- creativiteit
- plannen/organiseren
- verantwoording nemen
- controleren

- Kerngetallen basis
- Marketing basis
- Sales basis
- Projecten
- Duits
- Studieloopbaanbegeleiding
- Computervaardigheden

Algemene vakken

Naast de vakken die direct met je toekomstige beroep te maken hebben, krijg je ook algemene vakken, zoals Nederlands, Engels, rekenen, loopbaan en burgerschap. Dit zijn verplichte vakken, waarvoor je examen doet.

Keuzedelen

Je kiest zelf extra vakken (keuzedelen) die passen bij jouw vak, vakgebied of aangrenzend vakgebied. Daardoor ben je beter voorbereid op de snel veranderende arbeidsmarkt. Een docent begeleidt je natuurlijk in je keuze als je dat wilt.

Je loopt elk jaar stage in een commercieel bedrijf. Het eerste jaar loop je 10 weken stage en het tweede jaar 20 weken. Het zijn stages van vijf dagen per week.

Voor de opleiding Commercieel medewerker heb je één van de volgende diploma’s nodig:
- vmbo-diploma kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg
- overgangsbewijs van klas 3 naar klas 4 havo of vwo
- mbo-diploma niveau 2

Verder leren

Aan het werk

Je werkt als commercieel medewerker binnendienst bij bijvoorbeeld een bank, makelaar, verzekeringskantoor of een andere organisatie. Vanachter je bureau heb je veel contact met klanten:

- je belt, je mailt en je regelt veel
- je zoekt uit wat de klant wil en je zorgt ervoor dat hij dat krijgt
- je zoekt uit hoeveel het gaat kosten en hoe lang de levering duurt
- je hebt veel contact met collega’s van andere afdelingen
- je overlegt en doet je klant een goed aanbod
- vindt de klant het aanbod goed, dan stel je een verkoopcontract of orderbevestiging op
- je werkt soms mee aan speciale verkoop- en marketingacties 

Voor deze opleiding moet je een eigen laptop hebben of aanschaffen.

Studie in cijfers

Studie in Cijfers: de studiebijsluiter voor het mbo

Studie in Cijfers geeft een paar belangrijke kenmerken van een opleiding weer. Informatie over je kans op een baan in jouw regio vind je op de website van Kans op werk.