Als Retailmedewerker heb je veel contact met klanten. Je voert verkoopgesprekken, adviseert bij de aankoop van een product en bedient de kassa. Etaleren hoort soms ook bij je werk.

Is de opleiding Retailmedewerker iets voor jou?

LET OP: Vanaf augustus 2022 veranderen de wettelijke eisen voor deze opleiding. Hierdoor kan de informatie over vooropleiding, profieldelen en keuzedelen anders zijn dan hieronder vermeld. We plaatsen zo snel mogelijk de juiste informatie.

Je kunt deze opleiding starten in september en februari!

• Je bent zelfstandig ingesteld
• Je vindt het leuk om mensen te adviseren
• Je bent klantvriendelijk
• Je wilt graag in een winkel werken

Je opleiding volg je op het Alfa-college aan de Boumaboulevard 573 in Groningen. Aan het begin van je opleiding kies je het type winkel (de branche) waar je wilt werken. Denk aan:

• levensmiddelen
  
• doe-het-zelf
  
• sport
  
• kleding en schoenen
  

Je doet binnen deze branche specifieke productkennis op. 

De opleiding in het kort 

• Kleine groepen
  
• Persoonlijke aandacht en intensieve begeleiding
  
• Een vaste studieloopbaanbegeleider en stagementor
• Je kunt deze opleiding volgen in de BOL (school en stage) én BBL (werken en leren)
• De opleiding duurt in principe 2 jaar, maar je kunt de opleiding versneld afronden (1,5 jaar). De basis van de opleiding is 1,5 jaar. Of je kunt versnellen hangt af van jouw inzet en ervaring. In het laatste half jaar zijn er verschillende trajecten mogelijk, gericht op doorstroom naar niveau 3 of die je voorbereiden op werk
  

Je leert:

• goederen in ontvangst nemen
  
• productkennis
  
• verkoopgesprekken voeren
  
• marketing
  
• artikelen etaleren of presenteren
  
• kassahandelingen verrichten
  
• omgaan met klanten

Algemene vakken

• Nederlands
  
• Rekenen
  
• Loopbaan en burgerschap
  

Dit zijn verplichte vakken met een examen.

Keuzedelen

Je kiest zelf nog enkele extra vakken om je verder te ontwikkelen als retailmedewerker en die passen bij jouw vak of (aangrenzend) vakgebied. Daardoor ben je beter voorbereid op de snel veranderende arbeidsmarkt. De keuzedelen voor deze opleiding zijn onder andere:

• Ondernemend gedrag
  
• Digitale vaardigheden
  
• Duurzaamheid in het beroep
  
• Arbo en veiligheid
  

Het aanbod kan wisselen. Je docent kan je helpen bij een keuze maken.

BOL

In de beroepsopleidende leerweg (BOL) combineer je school en stage. Je loopt tijdens de hele opleiding twee dagen per week stage bij een erkend leerbedrijf. Daarnaast werk je aan opdrachten van verschillende bedrijven. Je zoekt zelf een erkend stagebedrijf met een groot magazijn. Je beslist met je coach bij welk soort bedrijf je stage gaat lopen. Tijdens je stage krijg je ook opdrachten mee vanuit school, die je bij het stagebedrijf uitvoert.

• bent op tijd aanwezig 
  
• spreekt mensen op een nette manier aan
  
• kleed je gepast.

BBL

Wil je werken en leren combineren? Dan is de beroepsbegeleidende leerweg (BBL)  iets voor jou: je leert terwijl je werkt. Je zoekt zelf een baan bij een erkend leerbedrijf en bent daar in dienst. Meestal werk je vier dagen per week en ga je één dag of twee dagdelen naar school. Je leert dus vooral in de praktijk. De theorie die je op school krijgt, kun je ook meteen in de praktijk toepassen. Je volgt dezelfde vakken als in de BOL-opleiding.

Je hebt voor deze opleiding een van de volgende diploma’s of bewijzen nodig: 

• mbo-diploma Entree-opleiding (niveau 1)
  
• vmbo-diploma basisberoepsgerichte leerweg
• bijzondere toelating indien anders
  

Verder leren?

Aan het werk?

Ben je 18 jaar of ouder, dan betaal je lesgeld (BOL) of cursusgeld (BBL). Daarnaast zijn er kosten voor onderwijsbenodigdheden. De totale opleidingskosten zijn ongeveer 440 euro. 

Overige kosten

• aanschaf laptop (een Office-pakket met Word, Excel en PowerPoint krijg je gratis via school)
  
• voor keuzedelen schaf je in overleg met de docent lesmaterialen aan
  
• sportschoenen en -kleding
  
• kosten voor extra activiteiten

Meer informatie over schoolkosten op het Alfa-college

Mbo-studentenfonds 

Als je een opleiding bij ons gaat volgen, dan kun je in aanmerking komen voor een bijdrage uit het Mbo-studentenfonds als er bepaalde financiële belemmeringen zijn.  Kijk hier voor meer informatie over het Mbo-studentenfonds.