- Je hebt veel affiniteit met computers
- Je bent vriendelijk
- Je hebt genoeg geduld om dingen aan iemand uit te leggen
- Je vindt samenwerken leuk en je kunt goed alleen werken

Herken jij jezelf hierin? Dan is de opleiding Medewerker ICT Support (eerst: Medewerker ICT) iets voor jou!

De opleiding bestaat uit een basisdeel, profieldelen en keuzedelen. Je leert alles over Internet of things, hardware, software en netwerken. Ook leer je hoe je storingen kunt verhelpen en mensen kunt ondersteunen.

Tijdens deze opleiding leer je onder andere:

- Praktijknetwerken
- Elektrotechniek
- Besturingssystemen
- Klantcontact
- Programmeren
- Microsoft Office
- Internet of things

Algemene vakken

Naast de vakken die direct met je toekomstige beroep te maken hebben, krijg je ook algemene vakken, zoals Nederlands, Engels, rekenen, loopbaan en burgerschap. Dit zijn verplichte vakken, waarvoor je examen doet.

Keuzedelen

Je kiest zelf extra vakken (keuzedelen) die passen bij jouw vak, vakgebied of aangrenzend vakgebied. Daardoor ben je beter voorbereid op de snel veranderende arbeidsmarkt. Een docent begeleidt je natuurlijk in je keuze als je dat wilt.De keuzedelen voor deze opleiding zijn onder andere:

- Klantcontact en verkoop
- Digitale vaardigheden basis

BOL
Bij de BOL-opleiding (beroepsopleidende leerweg) ga je naar school en loop je een half jaar stage bij een erkend leerbedrijf in de ICT-sector. De stage is vijf dagen per week.

Voor deze opleiding heb je een van de volgende diploma's nodig:
- vmbo-diploma basisberoepsgerichte leerweg
- mbo-diploma niveau 1 (Entree-opleiding)

Verder leren

Je kunt doorstromen naar een opleiding ICT op niveau 3: Allround medewerker IT systems and devices (Medewerker beheer ICT). Of je stroomt door naar een opleiding op niveau 4.

Aan het werk

Je werkt natuurlijk met computers, maar vooral ook veel met mensen. Jouw werk is bijvoorbeeld:
- mensen ondersteunen bij problemen met hun devices
- storingen verhelpen
- netwerken ontwerpen en onderhouden
- computers repareren
- computers voorzien van nieuwe onderdelen.

Voor je opleiding betaal je:

• les- of cursusgeld
• kosten voor boeken en ander (digitaal) lesmateriaal
• kosten voor extra activiteiten.
  

Les- of cursusgeld

Les- of cursusgeld betaal je alleen als je 18 jaar of ouder bent. Het bedrag geldt per jaar en wordt vastgesteld door de overheid. Voor meer informatie over studiefinanciering en les- en cursusgeld zie de website van DUO.

Meer info

Kijk hier voor meer informatie over schoolkosten en eventuele tegemoetkoming. Tijdens het kennismakingsgesprek kunnen we hier ook meer over vertellen. Bekijk de website van Studers voor meer informatie over lesmateriaal.

Studie in cijfers

Studie in Cijfers: de studiebijsluiter voor het mbo.

Studie in Cijfers geeft een paar belangrijke kenmerken van een opleiding weer. Informatie over je kans op een baan in jouw regio vind je op de website van Kans op werk.