Alfa-college

veelgestelde vragen over de Start van het schooljaar

Je vindt hier de antwoorden op de veelgestelde vragen rondom de start van het schooljaar. Staat jouw vraag er niet tussen? Stel je vraag via één van onze social media-kanalen, chat met een medewerker of kijk hier hoe je contact met ons op kunt nemen. Alle algemene informatie over de start van het schooljaar vind je op de pagina Start schooljaar.

Aanmelding en uitschrijving

  • De aanmeldingsdatum is voorbij. Kan ik me nog aanmelden en starten met een mbo-opleiding bij het Alfa-college?
    Als je je voor een mbo-opleiding kunt aanmelden via de opleidingspagina (zie Meld je aan voor deze opleiding) of als je je via de rode knop Meld je aan, rechtsboven op elke pagina, kunt aanmelden, dan is aanmelden nog mogelijk.
  • Hoe kan ik me laten uitschrijven voor een opleiding?
    Stuur een mail naar info@alfa-college.nl onder vermelding van je volledige naam, geboortedatum, opleiding en locatie.
  • Hoe meld ik me aan voor een opleiding bij het Alfa-college?
    Vul het online aanmeldformulier op onze website in. Dit formulier vind je via de opleidingspagina of via deze link.
  • Ik heb mij aangemeld, maar een afwijzing ontvangen. Wat nu?
    Je kunt je nog aanmelden voor een andere opleiding van jouw keuze op onze website. Bekijk in de opleidingenzoeker ons aanbod en klik bij de opleiding van je keuze op de knop Meld je aan om het online aanmeldformulier in te vullen en versturen. Als je al een keuze hebt gemaakt, selecteer je je opleiding direct op het aanmeldingsformulier via deze link.
  • Ik heb mijn opleiding bijna afgerond, maar heb een opleidingsblad voor het komende schooljaar gekregen. Hoe zit dit?
    Als je nog een bepaald vak of een bepaalde toets moet afronden, dan kan het Alfa-college je nog niet uitschrijven. Vandaar dat je een verlengingsblad voor het komende schooljaar ontvangt. Dit betekent  niet in dat je nog een heel schooljaar moet afronden, maar dat je ingeschreven blijft staan totdat je alles hebt afgerond en we je kunnen uitschrijven. Zie ook de tab Teruggave bij Schoolkosten en (studie)financiering.
  • Ik wil graag een BBL-opleiding gaan volgen, maar kan geen werkplek vinden. Wat nu?
    Het Alfa-college kan helaas niet bemiddelen om een betaalde werkplek voor jou te vinden. Als je geen werkplek bij een leerwerkbedrijf hebt, kunnen we je ook niet inschrijven voor een BBL-opleiding. Meer informatie over een werkplek voor een BBL-opleiding.

    Voor een BOL-opleiding heb je geen werkplek nodig, wel een stageplek.
  • Ik wil graag meer informatie over een opleiding

    Je kunt ons op verschillende manieren bereiken: bel gratis 800-8100, e-mail of app ons of stuur een berichtje via onze social media-kanalen. Ook tijdens de zomervakantie zijn we bereikbaar. Op de contactpagina zie je hoe je ons kunt bereiken en wanneer.

  • Kan ik mij nog aanmelden voor een VAVO-opleiding?

    Alle informatie over aanmelden VAVO vind je bij Veelgestelde vragen VAVO. Zie verder ook de algemene informatie over VAVO.

  • Wanneer is het kennismakingsgesprek met de opleiding?
    Je krijgt bericht van de opleiding wanneer je waar wordt verwacht voor een kennismakingsgesprek. In de vakantieperiode vinden er geen gesprekken plaats. Heb je nog geen kennismakingsgesprek of kennismakingsbijeenkomst gehad voor de zomervakantie, dan vindt het kennismakingsgesprek/de kennismaking plaats zodra de school weer open is en krijg je zo snel mogelijk na de vakantie bericht hierover.
  • Wat zijn de startmomenten van Educatie en Inburgering?
    De opleiding Educatie en Inburgering is na de zomervakantie weer bereikbaar. Je kunt wel alvast een e-mail sturen naar educatie@alfa-college.nl. Je krijgt zo snel mogelijk na de vakantie een reactie.

Corona

  • Waar moet ik rekening mee houden op school in verband met het Coronavirus?

    Hier vind je alle informatie over hoe we binnen het Alfa-college omgaan met de regels die gelden in verband met het Coronavirus.

Gereedschap

  • Ben ik verplicht om bij de leverancier die de opleiding adviseert gereedschap te kopen?
    Nee. De opleiding mag hierin adviseren. Je kiest altijd zelf waar je de gereedschap aanschaft, maar het gereedschap moet voldoen aan de voorwaarden die de opleiding stelt.
  • Ik volg een praktijkopleiding. Is er gereedschap op school beschikbaar?
    De opleiding zorgt ervoor dat er in het praktijklokaal voldoende gereedschap aanwezig is. Dit gereedschap kunnen studenten tijdens de lessen gebruiken. Na afloop van de les blijft het gereedschap in de klas.
  • Mag ik eigen gereedschap gebruiken tijdens de opleiding?
    Elke student mag zijn eigen gereedschap aanschaffen en ook gebruiken tijdens de lessen, als dit voldoet aan de eisen van de opleiding en als de opleiding hier toestemming voor heeft gegeven. Gebruik van je eigen gereedschap gaat dus altijd in overleg met docenten van de opleiding.

Kleding

  • Ik moet kleding aanschaffen voor mijn opleiding. Ben ik verplicht de kleding te bestellen bij de leverancier die het Alfa-college adviseert?
    Nee. Je bent verplicht eigen sport- en bedrijfskleding aan te schaffen, maar je bent vrij om te bepalen waar je de kleding koopt. Vaak heeft de opleiding met een bepaalde (kleding)leverancier gunstige prijsafspraken gemaakt. De opleiding mag adviseren een kledingpakket bij een bepaalde leverancier aan te schaffen.

Kosten en betalingsregeling

  • Kan ik een betalingsregeling afspreken?

    Voor alle zaken waarvoor je aan school geld bent verschuldigd en die het Alfa-college niet heeft uitbesteed aan Studers, kun je een betalingsregeling afspreken met het Alfa-college:

    • cursusgeld (BBL-opleiding)
    • onderwijsbenodigdheden (zie Schoolkosten). Als je tijdens het kennismakingsgesprek niet hebt laten weten dat je een graag een betalingsregeling wilt, neem dan contact op met het Loopbaancentrum van de locatie waar je lessen gaat volgen.

    Volg je een BOL-opleiding en wil je een betalingsregeling afspreken om je lesgeld in termijnen te betalen, neem dan contact op met DUO.

    Voor een betalingsregeling over de Schoolbijdrage (kosten voor b.v. een excursie, kamp of festiviteit), neem je contact op met de Klantenservice van Studers.
  • Kan ik ook lesgeld of cursusgeld terugkrijgen?

    Onder bepaalde voorwaarden kun je aanvragen om een deel van het lesgeld of cursusgeld terug te krijgen. Kijk voor lesgeld (BOL-opleiding) op de site van DUO of je in aanmerking komt voor gedeeltelijke terugbetaling van het lesgeld en hoe je dit moet aanvragen. Voor het cursusgeld staan de voorwaarden en hoe dit in zijn werk gaat, op de pagina Schoolkosten.

  • Moet je altijd lesgeld of cursusgeld betalen?
    Nee, alleen als je 18 jaar of ouder bent. Een 18+ student die een BOL-opleiding volgt, betaalt elk jaar lesgeld aan DUO. Een 18+ student die een BBL-opleiding volgt, betaalt jaarlijks cursusgeld aan het Alfa-college. Zie Schoolkosten voor meer informatie.

Laptop

  • Moet ik voor mijn opleiding een laptop kopen?

    Het Alfa-college kan een student niet verplichten een laptop/computer voor de opleiding te kopen. Als je een mbo-opleiding volgt bij het Alfa-college, moet je vanaf schooljaar 2021-2022 beschikken over een laptop/computer om de lessen te kunnen volgen en je opleiding af te kunnen ronden. Een laptop kun je natuurlijk ook lenen of huren/leasen. Je hebt de laptop nodig om tijdens je opleiding de lessen te volgen waarbij je digitale licenties als lesmateriaal gebruikt. Zonder laptop kun je niet deelnemen aan deze lessen en mis je dus een deel van het verplichte lesprogramma.

  • Aan welk bedrag moet ik denken bij de aanschaf van een laptop of computer?
    Rekening houdend met de specificaties van een opleiding, mag een laptop of computer niet duurder zijn dan 500 euro. We streven er altijd naar om de kosten zo laag mogelijk te houden. Het MBO studentenfonds vergoedt hiervoor maximaal 500 euro. Eventueel kan een opleiding een zwaardere (duurdere) laptop of computer voorschrijven, maar dat moet dan goed te verantwoorden zijn. Dan mag de aan te schaffen laptop of computer nooit meer kosten dan 1.000 euro. In deze specifieke situatie worden de kosten tot 1.000 euro ook vergoed vanuit het MBO studentenfonds. Op de pagina Schoolkosten vind je meer informatie over het MBO studentenfonds.
  • Mag school mij verplichten een bepaald merk laptop te kopen?

    Nee. Je opleiding mag geen bepaald merk laptop/computer verplichten. De opleiding mag wel voorschrijven aan welke specificaties een laptop/computer moet voldoen om bepaalde software te kunnen gebruiken. De opleiding mag geen Apple MacBook voorschrijven, maar mag wel aangeven dat de laptop/computer het IOS-besturingssysteem moet ondersteunen. De opleiding moet hierbij aangeven waarom IOS nodig is en een Windows- of Android-besturingssysteem niet voldoet.

  • Wat zijn de minimale eisen waar een laptop of computer aan moet voldoen?

    Kijk voor de minimale vereisten voor de laptop of computer op de pagina Schoolkosten > Laptop.

Leermiddelen

  • Ben ik verplicht bij Studers mijn leermiddelen te bestellen?
    Nee, je kunt zelf bepalen waar je de leermiddelen aanschaft. Let er dan wel op dat je de het juiste ISB-nummer (ISBN) en de juiste druk koopt.
  • De leermiddelenlijst die ik van de opleiding heb gekregen komt niet overeen met die van Studers. Welke moet ik gebruiken?
    De leermiddelenlijst wordt elk jaar aangepast. De lijst die op de site van Studers staat is altijd leidend.
  • Het bedrag dat ik moet betalen is anders dan het bedrag dat van tevoren is doorgegeven. Hoe kan dit?
    De opleiding heeft de leermiddelenlijst onlangs definitief samengesteld. Het Alfa-college geeft vooraf een indicatie van de kosten. Het definitieve bedrag kan anders uitvallen, bijvoorbeeld vanwege een verhoging van de uitgever.
  • Hoe kan ik mijn leermiddelen bestellen?
    Kijk voor jouw leermiddelenlijst op www.studers.nl. Daar staat welke leermiddelen je nodig hebt. Je kunt je leermiddelen bestellen via Studers, maar dat hoeft niet.
  • Ik heb een vraag over de levering van mijn lesmateriaal. Waar kan ik deze vraag stellen?
    Heb je via Studers besteld? Kijk dan op de website van Studers of bel met de klantenservice van Studers. Heb je ergens anders besteld? Neem dan contact op met de betreffende leverancier of verkoper.
  • Ik zie een excursie staan. Ben ik verplicht hieraan deel te nemen?
    Een excursie valt onder lesactiviteiten. Je wordt dus wel geacht hieraan deel te nemen. Als er extra kosten aan een excursie verbonden zijn, dan word je hierover geïnformeerd. Lukt het niet om deel te nemen aan de excursie, of heb je hier aanvullende vragen over? Bel dan naar 0800-8100.
  • Kan ik de kosten voor de leermiddelen ook in termijnen betalen?
    Als je leermiddelen hebt besteld via Studers, dan loopt de betaling via Studers. Kijk op hun website voor de voorwaarden of neem contact op met de  klantenservice van Studers. Heb je ergens anders besteld? Kijk dan op de website van de leverancier of verkoper en neem contact op.
  • Kan ik mijn leermiddelen ook retourneren? En zo ja, hoe werkt dit?
    Heb je leermiddelen bij Studers besteld, kijk dan voor de voorwaarden op de website Studers of neem contact op met de klantenservice van Studers. Heb je ergens anders besteld? Neem dan contact op met de leverancier of verkoper.
  • Moet ik alles dat op de leermiddelenlijst vermeld staat aanschaffen?
    Ja. Je dient op de eerste schooldag over het lesmateriaal te beschikken dat op de leermiddelenlijst (zie Studers) vermeld staat, tenzij anders aangegeven.
  • Waar vind ik de leermiddelenlijst voor mijn opleiding?
    Je kunt via een keuzemenu op de website van Studers de stappen volgen om jouw leermiddelenlijst te vinden. Lukt het niet? Bel dan met 0800-8100.
  • Wat zijn digitale licenties? Hoe moet ik deze licenties activeren?
    Licenties zijn digitale leermiddelen. Deze schaf je aan in plaats van fysieke boeken. Let op: activeer deze licenties pas samen met jouw docent op school!

Tegemoetkoming schoolkosten

  • Hoe vraag ik een tegemoetkoming voor de schoolkosten aan?
    Ben je op 1 augustus van het komende schooljaar nog geen 18 jaar en volg je een BOL-opleiding bij ons? Kijk dan op de pagina Schoolkosten voor meer informatie over de schoolkosten en het MBO studentenfonds.

Mijn vraag staat er niet bij