Alfa-college

Weerbaarheid in de omgang met mensen HARDENBERG

Weerbaarheid in de omgang met mensen HARDENBERG
Locatie
Parkweg 1A1, HARDENBERG
Type
Cursus
Opleidingsduur
1 maand
Kosten
€ 250,00

Wat je gaat leren

  • Je leert om te gaan met gespannen situaties op het werk
  • Je weet hoe je om moet gaan als iemand zich dreigend opstelt
  • Je leert hoe je jezelf mag voelen in dergelijke situaties
  • In het kort

    Werk jij met mensen in de zorg of in de dienstverlening en merk je dat je eigenlijk onzeker/gespannen voelt zodra iemand zich dreigend opstelt naar jou toe? De vraag is dan vaak: hoe moet ik hier mee omgaan? Wat kan wel en wat kan niet? Is het normaal dat ik mij zo voel in deze situatie?

    Op deze vragen gaan we samen antwoorden zoeken. Dit doen we door oefeningen en ondersteunende theorie over weerbaarheid bij verschillende doelgroepen en situaties. Basis hiervoor is veiligheid en respect voor een ieders persoonlijke leermomenten tijdens de training.

    De cursus is bedoeld voor mensen die in de zorg werken of op een andere manier vanuit hun beroep direct contact hebben met mensen. De cursus is ook geschikt voor mensen die zich verder willen ontwikkelen in hun persoonlijke zoektocht naar weerbaarheid binnen het beroep.

  • Vakken

    Tijdens de cursus komen de volgende vakken aan bod: 

    - Hoe ga ik om met agressieve zorgvragers? (ouderen, verstandelijk gehandicapten, GGZ, thuiszorg)
    - Hoe ga ik om met ontevreden gasten, klanten en mogelijk collega’s.
    - Wet en regelgeving
    - Bevrijdingtechnieken (fysiek weerbaarheid)
    - Gesprekvaardigheden (verbale weerbaarheid)
    - Theorieën over agressie regulatie (bij de ander en jezelf / de-escaleren)
    - Hoe ga ik om met pesten op de werkvloer?
    - Hoe ga ik om met ongewenste intimiteiten?

  • Vooropleiding en toelating

    Er gelden geen toelatingseisen.

  • Kosten en benodigdheden

    De cursus kost € 250,-, dit is inclusief lesmateriaal. 

  • Duur en data

    De verwachte startdatum van deze cursus is nog niet bekend. De cursus duurt 3 dagdelen van 3 uur. Daarnaast dien je rekening te houden met 6 uur zelfstudie.

  • Resultaat

    Na het succesvol afronden van deze cursus ontvang je een bewijs van deelname. 

Wil je een vraag stellen over deze cursus?

Voor alle vragen omtrent bij- en omscholing bij het Alfa-college kun je bellen met onze adviseurs.