Zie jij jezelf als een commercieel, sociaal en flexibel persoon? Adviseer jij mensen graag?

Tijdens de opleiding Retailmedewerker leer je alles over verkopen in een winkel. Zoals over de producten, winkelpresentatie, verzorging van de winkel, advisering en verkoop.

Als retailmedewerker ben jij het gezicht van de winkel. Klanten voelen zich welkom en op hun gemak door jouw houding en uitstraling. Tegelijkertijd houd je de zaak draaiende. Je verkoopt producten, bestelt nieuwe voorraden en zorgt voor een nette, verkoopkrachtige winkel.

• Je kijkt goed om je heen in winkels
• Je bent sociaal en durft op mensen af te stappen
• Je vindt het leuk om mensen te adviseren
• Je wilt veelzijdige werk
• Je bent commercieel en ziet kansen

Je opleiding volg je op het Alfa-college aan de Parkweg 1a1 in Hardenberg. Je leert hoe je een goede retailmedewerker wordt, hoe je verkoopgesprekken voert en artikelen presenteert in een etalage en winkel. Ook werk je aan persoonlijke competenties, zoals: 

• Vakkennis
• Zelfstandigheid
• Initiatief nemen
• Aandacht en begrip tonen

POP en portfolio

Je leert door opdrachten uit de beroepspraktijk te doen. Je bereidt je daarmee goed voor op je toekomstige carrière en ontwikkelt de praktische en sociale vaardigheden van een verkoper. Opdrachten en vorderingen verzamel je in je portfolio. Ook werk je aan een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP), waardoor je jezelf beter leert kennen en je mogelijkheden ontdekt.

Vaste coach

Je hebt een vaste coach. Een paar keer per jaar bespreek je je portfolio met je coach. Samen beslis je waar je stage gaat lopen.

 Vakonderdelen

• Goederenbeheer
• Artikelpresentatie
• Verkoopgesprekken voeren
• Service verlenen en klachten afhandelen
• Projecten 

Algemene vakken

• Nederlands
• Engels
• Rekenen
• Loopbaan en burgerschap
• Fit for Life 

Keuzedelen

Je kiest zelf nog enkele extra vakken om je verder te ontwikkelen als retailmedewerker. Bijvoorbeeld:

• Klantcontact en verkoop
• Oriëntatie op ondernemerschap
• Fotografie
• Arbo
• Kwaliteit en veiligheid
• Engels

Het aanbod kan veranderen. De keuzedelen introduceren wij in het eerste leerjaar. Je coach kan helpen bij het maken van je keuze.

BOL

In de beroepsopleidende leerweg (BOL) combineer je school en stage. Je zoekt zelf een stageplek of het Alfa-college zoekt een stageplek voor jou. Je wordt goed voorbereid op stage, onder andere met het vak Voorbereiding op Praktijk.

• 3 dagen in de week volg je theorie- en praktijklessen bij het Alfa-college in Hardenberg
  
• 2 dagen in de week loop je stage.
  

BBL

Deze opleiding kun je ook volgen in de beroepsbegeleidende leerweg (BBL). Je werkt minimaal 20 uur in de week bij een erkend leerbedrijf. Deze betaalde baan zoek jij zelf. Een dag in de week volg je lessen aan het Alfa-college in Hardenberg. Wat je op school leert, kun je meteen in de praktijk uitvoeren. Je doet dus alle praktijkervaring op bij de organisatie waar je werkt.

• 1 dag in de week volg je theorie- en praktijklessen bij het Alfa-college in Hardenberg
• 4 dagen in de week werk je bij het leerbedrijf.

Je hebt voor deze opleiding een van de volgende diploma’s of bewijzen nodig:

• Afgerond leerwerktraject
• Voltooide Entree-opleiding
• Vmbo basisberoepsgerichte leerweg of kaderberoepsgerichte leerweg

Verder leren?

Aan het werk?

Als gediplomeerd Retailmedewerker kun je aan de slag in een winkel. Hier help je mee aan de verkoop, presentatie van producten en het adviseren van klanten. 

Er vallen verschillende zaken onder Schoolkosten. Meer over schoolkosten.

Leermiddelen

Je zorgt zelf voor de leermiddelen door ze te kopen, huren en/of lenen, bijvoorbeeld:
• boeken, readers en licenties
• overige middelen, zoals schrijfmaterialen.

Hiernaast heb je nog eenmalige kosten voor leermiddelen:
• laptop; let op: Word, Excel en PowerPoint krijg je gratis via school (Office-pakket)
• andere leermiddelen (per opleiding kan dit verschillen), bijvoorbeeld: rekenmachine, sportkleding en -schoenen, gereedschap, bedrijfskleding en -schoenen.

Kosten voor deze opleiding:

Lesgeld of Cursusgeld

Vanaf 18 jaar betaal je per schooljaar lesgeld (BOL) of cursusgeld (BBL).

Overige kosten

Je kiest zelf of je meedoet aan een eventuele excursie of activiteiten buiten school. Deze kosten komen boven op de totale geschatte kosten.

Laptop

Je hebt een laptop nodig. Meer over laptop.

Mbo-studentenfonds 

Je komt mogelijk in aanmerking voor een bijdrage uit het Mbo-studentenfonds als er bepaalde financiële belemmeringen zijn. Meer over Mbo-studentenfonds.