• Je bent zelfstandig ingesteld
• Je vindt het leuk om mensen te adviseren
• Je bent klantvriendelijk
• Je wilt graag in een winkel werken

Je opleiding volg je op het Alfa-college aan de Boumaboulevard 573 in Groningen. Aan het begin van je opleiding kies je het type winkel (de branche) waar je wilt werken. Denk aan:

• levensmiddelen
• doe-het-zelf
• sport
• kleding en schoenen

Je doet binnen deze branche specifieke productkennis op. 

De opleiding in het kort 

• Kleine groepen
• Persoonlijke aandacht en intensieve begeleiding
• Een vaste studieloopbaanbegeleider en stagementor
  

Je leert:

• goederen in ontvangst nemen
• productkennis
• verkoopgesprekken voeren
• marketing
• artikelen etaleren of presenteren
• kassahandelingen verrichten
• omgaan met klanten

Algemene vakken

• Nederlands
• Rekenen
• Loopbaan en burgerschap

Keuzedelen

Je kiest zelf nog enkele extra vakken om je verder te ontwikkelen als retailmedewerker (verkoper) en die passen bij jouw vak, vakgebied of aangrenzend vakgebied. Daardoor ben je beter voorbereid op de snel veranderende arbeidsmarkt. De keuzedelen voor deze opleiding zijn onder andere:

• Ondernemend gedrag
• Digitale vaardigheden
• Duurzaamheid in het beroep
• Arbo en veiligheid

Het aanbod kan wisselen. Je docent kan je helpen bij een keuze maken.

Deze opleiding volg je in de beroepsbegeleidende leerweg (BBL). Je leert terwijl je werkt. Wat je op school leert, kun je meteen in de praktijk uitvoeren. Je zoekt zelf een baan bij een erkend leerbedrijf en bent daar in dienst. Meestal werk je vier dagen per week en ga je één dag of twee dagdelen naar school. Je leert dus vooral in de praktijk.

Je hebt voor deze opleiding een van de volgende diploma’s of bewijzen nodig: 

• mbo-diploma Entree-opleiding (niveau 1)
• vmbo-diploma basisberoepsgerichte leerweg
• bijzondere toelating indien anders
  

Verder leren?

Heb je deze opleiding op niveau 2 afgerond, dan kun je doorstromen naar een opleiding op niveau 3 binnen Handel en ondernemerschap of een andere mbo niveau 3 opleiding. In sommige gevallen kun je ook van niveau 2 doorstromen naar niveau 4. Per opleiding kunnen de eisen voor vooropleiding en toelating verschillen. 

Aan het werk?

Als gediplomeerd retailmedewerker kun je aan de slag in een winkel. Het contact met klanten kan erg verschillen per winkeltype en branche. In een kledingzaak komt het voor dat je een klant adviseert en van top tot teen moet kleden. In een supermarkt heeft de klant veel minder advies nodig; en heeft vaak zelf al een keuze gemaakt. In beide gevallen is het belangrijk dat jij je opstelt als een goede gastheer of gastvrouw.

Vanaf 18 jaar betaal je lesgeld (BOL) of cursusgeld (BBL). Daarnaast zijn er kosten voor leermiddelen en soms ook overige kosten. Meer over schoolkosten.

Leermiddelen

Je zorgt zelf voor de leermiddelen door ze te kopen, huren en/of lenen, bijvoorbeeld:
• boeken, readers en licenties
• overige middelen, zoals schrijfmaterialen.

Hiernaast heb je nog eenmalige kosten voor leermiddelen:
• laptop: geen Chromebook; let op: Word, Excel en PowerPoint krijg je gratis via school (Office-pakket)
• andere leermiddelen (per opleiding kan dit verschillen), bijvoorbeeld: rekenmachine, sportkleding en -schoenen, gereedschap, bedrijfskleding en -schoenen.

Kosten voor deze opleiding:

Boeken, readers en licenties voor vakken en keuzedelen:		435
• leerjaar 1	360
• leerjaar 2	75
Eenmalige kosten:		580
• laptop	500
• sportkleding en -schoenen	50
• koptelefoon	20
• algemene schoolspullen	10
Totale geschatte kosten in € excl. cursusgeld en overige kosten		1.015

Cursusgeld

Vanaf 18 jaar betaal je per schooljaar cursusgeld (BBL).

Overige kosten

Je kiest zelf of je meedoet aan een excursie of activiteiten buiten school. Deze kosten komen boven op de totale geschatte kosten.

Laptop

Je hebt een laptop nodig. Meer over laptop. Minimumeisen voor deze opleiding: laptopscherm van minimaal 13 inch.

Mbo-studentenfonds 

Je komt mogelijk in aanmerking voor een bijdrage uit het Mbo-studentenfonds als er bepaalde financiële belemmeringen zijn. Meer over Mbo-studentenfonds.